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蘭西縣紀委監委三措并舉強化信訪管理

2018-03-16 16:05:29 瀏覽:字體:T T

2017年以來,蘭西縣紀委監委充分發揮信訪舉報工作問題線索“主渠道”作用,運用三項舉措,在強化信訪管理上聚力下工夫,不斷提升信訪工作的規范化和制度化水平。

一是明確定位,實行歸口管理。按照新的監督執紀規則要求,進一步完善了信訪舉報受理、信訪件辦理等一系列制度,規范了信訪舉報工作辦理流程,實行了“信、訪、電、網絡”舉報四分離,活化了受理方式。在規范上級轉辦和本級受理信訪件的基礎上,及時將下級報送件、委機關領導自收件、巡視組交辦件、相關部門移交件統一歸口到信訪室登記受理,防止“體外循環”,切實做到了“一個口入”“一個口出”。2017年,共受理信訪舉報254件次,全部履行了規范化受理辦理程序。

二是聚焦主責,明晰受理范圍。認真執行《中國共產黨紀律檢查機關監督執紀工作規則(試行)》和省紀委監委出臺的《監督執紀規則實施辦法(試行)》,規范工作程序,把握職責邊界,把工作著力點切實落到了加強和改進檢舉控告受理、辦理上來,做到了集中精力處理業務范圍內問題,對業務內的認真受理、及時轉辦,對業務外的問題向來訪群眾做好耐心細致的解釋工作,引導其到相關部門反映,切實做到了業務內的不推拖、業務外的不包辦。

三是強化留痕,規范信件管理。進一步完善了《信訪件留痕管理制度》《信訪件批轉制度》等多項信訪件辦理工作制度,健全信息錄入責任體系,對受理的問題實行“一事一摘”詳盡錄入,實現了微機錄入和紙制臺賬登記雙留痕,確保信訪件錄入、簽批、流轉、反饋的時效性和痕跡化。信件在流轉過程實行封閉運行,從嚴控制知情權,有效地控制了泄密問題的發生。


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